纽约美食之旅

旅行社在旅行前一天（原定于周二下午 2 点旅行）周一早上 7 点多发邮件称人数不足，然后单方面将旅行时间改至其他日期（周六下午 2 点）。他们严重不考虑客户。首先，作为海外客户，我们在收到邮件时就已经在旅行了，因此并不知道旅行取消的消息。然后，您只能在旅行当天忙着安排其他活动。接下来，该公司没有考虑客户是否会在纽约停留长达 5 天，而是将旅行改至周六。我认为，公司提前退款更符合道德规范。相反，您这位客户只能手忙脚乱地调整被打乱的旅行计划，试图让一切顺利进行，然后花费数小时的假期时间尝试联系 Klook 客服，甚至试图拿回您的钱。甚至不要预订这个旅游团，还有更好的选择，或者自己在纽约街上走走。如果你预订这个旅游团，那将比你承受的压力更值得。