湖南博物院

导游讲解得非常好，清晰易懂。有不明白的地方都会即时解答，非常用心。信息丰富，讲解不含糊，值得参与，让体验更丰富。

这次湖南博物馆的体验非常棒，小周讲解员很有责任心，讲解得非常清楚，强烈推荐参加这个体验。

讲解员没有按照预约凭证上所说的，在活动前一晚10点前联系我们。活动当天（2月7日）早上也没有任何消息。我们一直开着手机，也时刻留意短信，但没有收到任何通知。我们在活动当天（2月7日）按照预约凭证的指示，提前30分钟到达指定集合地点（长沙烈士公园西门），但没有人影。我们一直等到早上10点，无奈离开。虽然Klook事后退还了我们60%的款项，但我们仍然有损失，包括金钱损失和时间损失。作为远道而来的游客，我们其实不是计较金钱，而是想去看展览，真的感到很失望。不知道失约原因，未来会慎重考虑是否再使用贵公司的服务。