格林德瓦滑雪和单板滑雪初学者通行证

这是我们第一次滑雪，非常有趣，我们从 Daniel 那里学到了很多东西。他很友好，很有耐心，教我们一些基本知识，我们在课程结束时学会了一些转弯。这绝对是一堂富有成果的全天滑雪课程。

首先，我们去的那家咖啡馆/商店购买滑雪板时，有 3 位超级友好的工作人员在协助，他们会准确地告诉你你需要什么/不需要什么，储物柜、配件等，而且他们非常透明。我们的教练是 Basil，他超级友好、耐心，还教了我们很酷的技巧！Basil 的耐力和我们不一样，哈哈，所以当我们休息时，他向我们解释了周围山脉的名字。是的，你将一边滑雪一边欣赏美景！半天时间对我们来说已经足够了，Basil 离开后，我们自己玩了一会儿，然后才归还装备。这就是我们的教练有多好，让我们有足够的信心！

每个人都很棒！从租赁到课程，他们都非常乐于助人，知识渊博。像平常一样，您需要超过一天的时间才能滑雪，但我们参加了全天速成课程来体验滑雪，因为我们来自一个没有四季的国家。10/10 会推荐

教练非常专业、细心和有耐性，而且也会为参加者拍摄滑雪影片。新手也能一日学识基本滑雪技巧，非常推荐参加。

这家店就在格林德瓦火车站外面。它为初学者提供所有必要的装备。服务人员非常耐心地帮助您找到合适的尺寸。沙发很友好，经验丰富。总体来说很棒的体验！

强烈推荐这项活动！我们两个都是初学者，教练们非常耐心和友好。他们非常耐心地教我们！安排得很好，一切都很顺利！完美的体验！

强烈推荐这项活动！特别感谢我们的教练伊戈尔先生。他非常友善和体贴。他非常耐心地教我们。

为初次滑雪者提供详细的指导。但只有 2.5 小时，结果只有 2 小时的滑雪时间，这绝对不够。

我最近在 Grindelwald Outdoor Ski 租了滑雪装备，但不幸的是，我与其中一名工作人员的体验非常令人失望。这位工作人员穿着一件背面印有“crew”字样的衬衫，在发放雪靴的过程中态度极其粗鲁。他们没有提供任何帮助和耐心，反而显得漠不关心和不专业，让整个体验非常不愉快。滑雪应该是一件令人愉快的事情，租赁过程不应该如此紧张。客户服务是任何业务的关键，而这次互动远远低于预期。我希望管理层认真对待这一反馈，并确保他们的团队接受过培训，尊重和礼貌地对待客户。

（我们迟到了 30 分钟，没有提前通知他们，因为描述说第一个小时要花在拿装备上）。店里的人远远超过了员工的能力，我们花了大约 1.5 个小时才拿到装备。有些员工非常好，但其他人态度不好。如果他们超额预订，那么无论假期还是旺季，他们都应该有更多的员工。我们拿到滑雪板和滑雪板后，花了不必要的更长的时间，然后我们自己去了 Bodmi 找教练。教练们很善良，但一切似乎都不太井然有序。我在中国、韩国和日本的其他地方上过初学者班，从租赁到实际学习的体验并不好。