STEPC WAVE PARTY｜浪趴邮轮派对

常见问题Q&A

Q1：下订后当天依什么凭证登船呢？

A1：下订后，主办单位会于15个工作天内寄送电子登船证至订购人信箱，请密切注意信箱收信，当天出示电子登船证与护照给验票人员比对即可(同行者亦同)。

Q2：贵重物品可以寄放吗？

A2：请将贵重物品随身携带或放置于邮轮舱房内妥善保管，每个舱房内皆有配置保险箱。若因疏忽而遗失，主办单位不负保管与赔偿责任。

Q3：如果我喝醉或不舒服怎么办？

A3：现场备有工作人员与紧急医护支援，如有不适请立即通报，我们将提供必要协助与引导返回舱房休息。

Q4：如果船上我遇到骚扰或不适行为，怎么办？

A4：若发现未经允许进行之骚扰、肢体接触、偷拍等跟踪行为，请立即通报现场工作人员或拨打紧急联络电话，船上设有保全与专责协调人员处理，保障您的安全与权益。

Q5：我要带泳衣和健身服吗？需要自备吗？

A5：建议自备泳衣、健身服与运动鞋，邮轮设有健身房、泳池与户外设施，穿着合宜才能使用。

Q6：可以携带酒精饮料上船吗？

A6：禁止携带酒精饮料上船。若于冲绳购买之酒品，将由船方处理收取保管，于离船前领回。

Q7：船上会有安全说明或演习吗？

A7：是的，登船当日会安排紧急逃生演习或安全说明，请依照指示参加，确保紧急状况能迅速应变。

行前需知

活动参加规定

• 本活动仅限年满18岁以上人士参加，未满18岁者不得参加，请携带有效身份证明文件以便查验。
• 活动为成人娱乐性质，请自行评估参与意愿及自身状况。
• 活动期间请遵守主办单位现场规范，违规者将有权请离现场。
• 登船时间：请依船公司通知之时间前往基隆港旅运大楼办理报到。
• 证件准备：请携带有效护照正本，护照效期需超过下船日至少6个月。登船时，护照将由船方统一收走，并提供一张A4护照影本，作为整趟旅程的通关凭证，请妥善保管。
• 行李建议：建议每位乘客携带不超过一个行李箱和一个手提行李箱，总重量建议为30公斤内。
• 电压与插座：船上为220V电压，并设有USB插座。建议携带万国插座，以备不时之需。
• 盥洗用品：船上不提供一次性备品，如牙刷、牙膏、拖鞋、刮胡刀等，建议自行携带。
• 着装建议：穿着轻便舒适的服装即可，若要使用健身中心，需着运动服与运动鞋。
• 个人药品：请携带个人常备药品及晕船药，船上备有医疗室，此为付费服务。

禁止携带物品

• 违禁品（如毒品、武器、任何具有攻击性之物品、易燃易爆物品）。
• 严禁携带任何酒类或饮料。
• 发热电器（如：电磁炉、电毯、电熨斗、吹风机等）。
• 生鲜食材、乳制、肉类、未经煮熟或未经包装的外食、未经申报的动植物 。
• 大型音响设备、滑板、脚踏车等易影响他人或造成危险的物品 。
• 无人机、风筝、其余干扰无线电波之器具、玩具小船等会飞/游的玩具。

活动需知

• 用餐安排：免费餐厅（6楼百味轩、星梦餐厅，12楼丽都自助餐厅）可自由前往，不需预约，每餐期仅限选择一家。若于同一餐期重复用餐，将象征性收费。付费餐厅建议提前预约。
• 活动参与：船上每日提供多样娱乐活动与表演，有些需提前报名。可扫描船上电梯前的 QR 码查看「每日邮报」，掌握最新资讯与安排。
• 付款方式：船上所有消费皆以新台币计价，并透过房卡进行付款。旅客可于7楼接待处使用现金或信用卡结帐，支援 Visa 及 MasterCard（暂不支援银联卡与美国运通卡，如有不便，敬请见谅）。
• 购票即表示同意主办单位拥有肖像使用权，主办方可用于活动相关之宣传与纪录用途。

相关规定

怀孕旅客须知：

若旅客怀孕，请在订位时主动告知并说明周数，怀孕达24周以上的旅客禁止登船。所有怀孕旅客需在登船前提供医师证明，证明怀孕未满24周且适合旅行。若无提供或不符合规定，预订将被取消且无法退款。

健康相关规定：

旅客因身心状况、行动不便或其他医疗情况而需航程中特别协助时，请在订位时或此情况发生后尽速以书面通知我们，若经评估后，无法提供所需之医疗照护，或可能影响自身或他人安全或权益，我方有权拒绝或取消该旅客登船，若被拒绝登船，依情况判定是否退还全部或部分船票费用，除此之外，我方不予退款、赔偿且不承担任何责任

烟品规定：

每位旅客限携带一个打火机或一盒火柴，不得放入托运行李中，香烟数量依当地海关规定（如台湾限一条），船上设有吸烟区，其余区域全面禁烟，请务必遵守。

保险相关说明：

船票不包含个人旅游保险，只会依法对船公司疏失导致的事故负责。我们强烈建议旅客自行加保旅游平安险与海外突发医疗险（建议保额至少 NT$200 万以上，并包含海外医疗费用）。

宠物相关规定：

一般宠物无法登船，无论体型或是否放入宠物笼。但导盲犬、导听犬等工作犬若能提供合法证明（导盲犬认证、疫苗证明、登记证、饲主切结书），可提前至少30天提出申请，由船方进行审核。

医护服务说明：

船上提供自费医疗服务，这部分不包含在票价中，也无公共保险制度协助。建议旅客提前投保含「海外医疗给付」的旅游保险，以备不时之需。