仁川机场私人陪同及快速通道服务

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• 订单将于24小时内确认，如未收到订单确认邮件，请联系客服

使用资格

• 0 - 4岁儿童可免费参加此活动，但不占单独座位

注意事项

• 快速通道服务仅适用于符合条件的乘客。请在预订前通过以下电子邮箱或电话号码联系我们，以查询您的资格。
• 电子邮件：service@bestturnaround.com

✅ 常见问题。

Q1. ICN机场私人陪同服务包含哪些内容？

A1. 该服务包括个性化迎接、办理登机手续协助、安检、出入境、行李搬运以及全程实时更新。根据服务类型，可为贵宾、行动不便的旅客（轮椅使用者）和无人陪伴的未成年人提供支持。 Q2. 快速通道服务适用于所有旅客吗？

A2. 快速通道服务仅适用于符合条件的旅客。请在预订前检查您的资格。

Q3. 我需要提前多久预订服务？

A3. 预订必须在所需服务时间前至少24小时确认。

Q4. 服务时间是多久？

A4. 该服务适用于抵达和出发，支持从预定出发时间前3小时或实际抵达时间开始。

（22:00至06:00期间的服务需加收50%的附加费） Q5. 该服务是否方便轮椅使用者？

A5. 是的，该服务完全方便轮椅使用者。为行动不便的旅客提供专门的陪同服务。

Q6. 无人陪伴的未成年人可以使用此服务吗？

A6. 是的，为单独旅行的儿童提供专门的陪同服务，包括从办理登机手续到登机口的协助以及向监护人提供实时更新。

Q7. 取消政策是什么？

A7. 在预定服务日期前24小时内可免费取消。

Q8. 我如何在机场找到我的陪同人员？

A8. 您的陪同人员将在指定会面点等候，手持写有您姓名的欢迎牌。

Q9. 如果我的航班延误了怎么办？

A9. 服务将根据您的实际航班时刻表（预计出发时间/预计抵达时间）进行调整，无需额外费用，但如果适用，需支付深夜附加费。

Q10. 如果我未在预定时间出现怎么办？

A10. 如果您未在约定时间抵达，该服务将被视为未出现，且不可退款。

Q11. 我如何使用我的凭证？

A11. 请在会面点向工作人员出示您的手机或打印凭证，或遵循提供的任何凭证兑换说明。

Q12. 我可以联系谁以获取更多问题？

A12. 如有任何其他疑问，请联系客户支持。