3号仓库·创意中国菜 |上海宝龙店

Klook团队您好，我对我在Klook预订的这家餐厅有很大的不满。我和我的丈夫以及孩子在预约当天一同前往，共三人。Klook从未提及我只需要为三个人购买一张优惠券。餐厅工作人员协助了我，他们只需要一张优惠券，而不是我购买的三张……所以我为这次预订支付了过多的费用。Klook应用程序中没有退款选项，这让我非常失望。请协助退还两张未使用的、为这次晚餐不必要地购买的优惠券。我们拨打了紧急电话，他们说餐厅不负责退款，因为这是通过应用程序预订的。