哈尔滨&雪乡2日游

这次旅行非常棒，由我们可爱的领队肖吉带领。她是一位当地人，对这个地区非常了解，并分享了我们参观地点的丰富历史。如果出现语言障碍，她会迅速使用语言翻译器，以确保顺畅的沟通并避免任何误解。她也很关心我们的所有需求，并且可以在事情未按计划进行时，灵活处理各种形式的赔偿，并确保旅行始终按精确的时间进行。绝对推荐。

张大漂亮导游服务很好，行程很顺利很开心！

导游：乐于助人，热情周到，并且总是告知我们下一步要做什么以及下一个活动是什么。 住宿选择：他们升级了我们的房间，我们拥有自己的房间，配备了独立的卫生间和齐全的洗漱用品。 行程：我们有很棒的体验，他们努力按照行程进行。 景点：我们很惊讶这些景点真的很有趣，尤其是漂流。

最初的协调工作做得很好——商家反应迅速。但是，由于严重缺乏透明度，情况很快就变得糟糕起来。旅游页面没有明确说明几项关键活动——家乡游、漂流、雪地摩托和滑雪服——不包含在内。我们只是在到达第一个目的地之前才被告知这些额外费用，让我们别无选择。我们最终每人额外支付了980元人民币，感觉被骗了！甚至导游也说，外国人经常对这些费用感到困惑和惊讶（重复出现的问题）。导游的沟通也很差。虽然她说她的英语不流利，但她至少可以分享一些基本的指示和重要细节：我们在整个旅程中都在猜测。她也对团队安全表现出很少的关心，让一些客人在雪乡寒冷、黑暗的街道上行走时掉队。她反复向客人施压，要求他们留下好评并给小费，这让人感到不舒服且不专业。

美丽的风景和非常乐于助人的导游！！去哈尔滨一定要去看看！