采草莓／Eobi／Vivaldi Snowyland滑雪乐园／南怡岛／Railbike铁道自行车一日游

[常见问题]

Q1) 参加行程前，我会收到通知或提醒吗？

• 出发前一天，我们会在15:00 - 17:00之间寄送提醒电子邮件。此邮件将包含一个链接，可连至群组聊天室，您可以在其中直接与我们的导览人员联系。如果找不到电子邮件，请检查您的垃圾邮件匣。

Q2) 我想重新安排／取消行程日期，可以吗？

• 关于重新安排或取消行程，请参阅我们的取消政策。

Q3) 我听说明天会下雨，行程会取消吗？

• 行程不会因为下雨而取消。

Q4) 行程中是否有变更行程的可能？

• 是的。行程和接驳时间可能会因现场交通和天气状况而有所调整。

Q5) 可以携带行李箱吗？

• 关于携带行李箱，请联系我们的客服团队，因为这取决于您参加行程当天的巴士大小。建议您在行程前一天的韩国时间10:00之后与我们联系。

Q6) 我想更改集合地点，该怎么做？

• 请告知您的导游您希望在哪里与旅游巴士会合。或者，您可以联系Ktourstory要求更改集合地点。