杰古沙龙冰河湖一日游

我认为这次旅行忘了接我们，我们从6.55am等待到7.30am，而公共汽车没有来接我们。我在7.30am给他们打电话，他们送公车去接我们，我们差点错过了这次旅行。总的来说，这次旅行很棒，风景优美，有足够的时间在冰川泻湖中游览。唯一的坏处是用餐时间有点急，但可以理解。

虽然车程有点远冰也比想像中融化的多但是还是很值得去的景点回程随车导游还停车让我们看极光好幸福！

活动时间很长，但解说不是太多，主要是游客们自由活动

导游讲解各种景点资讯充足，停留拍照游览时间亦充裕。

很棒的旅行和很好的安排

我们对这次旅游安排感到非常失望。首先，我们在早上7:05到达接送点并等待公共汽车。我猜公共汽车确实来了，但凭证的时间完全没有清理，而且是当地的旅行社。由于凭证上显示的信息不清楚，我们显然没有上车。第二，我们在公共汽车站等待80分钟冷冻，最后在凭证末尾找到了电话号码，并拨打了2个长途电话给雷克雅未克当地的旅行社。然后我们被安排到另一个旅游（南岸一日游）。但是，由于原来的Jokulsarlon冰川泻湖一日游远比南岸游览贵得多，当地旅行社拒绝退还差价。由于模糊的指示，当地旅行社（雷克雅未克游览）应退还差价。

原本以为这个行程包含冰河游湖，但导游说冬天没开放！冰河很壮观，是值得一去的行程。建议Klook 可以把冬季与夏季的行程分开，比较不会造成误会！

当地服务商一直搵唔到我既订单纪录！花左好多时间同方法去搵我张vouchers，都话搵唔到！大巴团，时间赶急，安排有点乱！导游没有指示diamond beach位置，令我只船游了冰河湖。另外，所到既黑沙滩亦并非玄武岩个边。

不满意，我已付款并有凭证在手，不明白为什么当地服务商完全找不到我的预订，令我折腾了半个多小时才勉强让我参团，那时候整部巴士上的人在等着我，令人多尴尬！到底是不是klook没有跟当地服务商沟通好？ klook还没跟我正式回覆。另外，行程上有些地点的确有到过，但导游没有清晰讲解，例如到了冰河湖后，附近就是Diamond Beach，都没有指引给团友，可能她认为我们应该知道景点所在地吧！最后我也没到过Diamond Beach，令我有点失望！此外，到过的黑沙滩也不是有玄武岩那边，只是在vik晚餐时顺道到一到而已。大巴团人很多，到每个景点逗留的时间都很少。还有，大巴上有十多名德国游客，导游十分*照顾*他们，常以德文讲解，令其他以英语为主的旅行受到忽略！

导游一人开车、讲解，导览内容丰富多元，冰川风貌值得一看，非常推荐！ Boating行程若没有预订到请在一早就先跟司机说，他会协助购买，可以在融化的冰河湖里游览，一试前年寒冰的滋味！