租车

根据您的付款方式，取消和退款政策可能有所不同。

1. 取车前取消

   a) 立即支付：请查阅预订页面中预订详情内的使用条款。根据供应商的不同，您可以在取件前的任何时间或取件前的指定小时/天数内免费取消。如果您在指定截止日期后取消，可能会被收取取消费用或无法获得退款。

   b) 部分支付：请在您的预订中查找“取消政策”。 免费取消的截止日期应在此处注明。点击“申请退款”以继续取消。如果您的预订可以免费取消，您将获得全额退款。免费取消时间过后，将不予退款。

   c) 到店支付：在您的预订中找到“取消政策”，然后点击“申请退款”。您的预订将被取消，不收取任何费用。

2. 取件后取消或未出现

   a) 立即支付：租赁期开始后，将不予退款。“未出席”者不予退款。

   b) 部分支付：租赁期开始后，不予退款。“未出席”者不予退款。

   c) 到店支付：如果“未出现”，您的预订将被取消，不收取任何费用。

如果您未在预定时间取车，或缺少必要文件、不符合租车资格、或押金不足，您的预订将被视为“未按时取车”。

请查看凭证了解租车保险详情。

您可以在订单或取车时查看租车保险范围。

有关租车保险更多信息，请联系订单凭证上提供的供应商号码。

是的。您可以在不同地点取车和还车。但是，您将被收取单程费用。您需要支付的所有费用（单程费用或其他额外费用）将在预订时明确说明。

取车后，如果您想将车辆归还至其他地点，请直接联系租赁提供商。您可以在取车时签署的租赁协议以及凭证上找到电话号码。

可使用大多数信用卡和少数借记卡预订。预订时工作人员将告知接受的付款方式。

强烈建议使用主驾驶员名下的信用卡完成付款。若预订时不是由主驾驶员付款，出于安全原因，审核订单时可能需要出示补充材料。但是，在Klook客路预订租车服务与在柜台支付押金时不必使用同一张卡。

重要提醒：在柜台取车时，须向租车柜台出示主驾驶员名下的有效信用卡进行预授权或支付押金。信用卡必须为凸字版，并且可能需要验证PIN码。若未能出示有效信用卡，信用卡上可用额度不足，或信用卡不在主驾驶员名下，则工作人员可能会拒绝取车。这种情况下，恕无法退款。