上海机场&火车站行李运送（LuggAgent行李特工提供）

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• 订单将于24小时内确认，如未收到订单确认邮件，请联系客服

行李服务

• 温馨提示：请查看来自LuggAgent的电子邮件以了解更多详情

如何使用：

• 选择您的配送路线、日期和时间，预订免提旅行体验。
• 您将在24小时内通过电子邮箱收到LuggAgent发送的订单号。
• 为确保服务顺利运行，请在社交媒体（LINE、WhatsApp、微信、Facebook、Instagram...）上添加LuggAgent。信息也会在您的确认电子邮箱中。

服务流程：

• 机场/车站至酒店：请在上午9点至下午6点期间在机场/车站寄出行李。请在当天晚上9点前到酒店领取行李。
• 酒店到酒店：请在上午11点前将行李寄存在酒店。请在当天晚上9点前到酒店领取行李。
• 酒店至机场/车站：请在上午11点前将行李寄存在酒店。当天下午3点至晚上9点在机场/车站领取行李。

行李指南：

• 每件行李的重量必须为32公斤（71磅）或以下。
• 每个行李包的总长度加宽度不得超过180厘米（每边最大32英寸）。
• 我们接受手提箱、纸箱、背包、婴儿车和公文包。
• 请确保您预订的行李数量与您的实际行李相符。超重行李可能会被拒绝，任何损失将由客户承担。
• 如果您的行李在办理登机手续时超出限额，我们可能会拒绝托运或收取额外手续费：超重/超尺寸行李每件15美元。

注意事项

• 请随身携带护照、登机牌及其他重要个人物品
• 对于从酒店寄出的行李，司机不一定会在你将行李交付给礼宾台时立即取走，你可拍下行李和寄存收据照片后先行离开酒店
• 若你的行李不符合法律要求，即使预订成功，亦不提供行李运送服务。所有损失、相关法律追责及所产生的后果皆需由客户承担
• 领取时请检查行李，如发现有任何问题，请拍照并与客服联系。确认收到行李后，服务即视为完成，活动组织方将不再承担任何责任
• 行李保险涵盖了因延误、丢失和损坏而产生的相关费用，但不包括行李手柄和车轮损坏、住宿或机票等费用
• 请出示您的护照或证件照片以领取您的行李。

如需往返机场/车站的行李递送服务，请参考LuggAgent的确认函。 对于往返酒店的行李递送，行李的收取和递送将由酒店礼宾部处理

• 对于从酒店寄送的行李，投递时间并非司机收取您行李的时间，因此您只需在拍下行李和寄存收据的照片后离开酒店即可。 对于爱彼迎（Airbnb）配送，我们提供个人上门收取和配送服务，每件地址收取25美元的服务费。