如何申请“体验满意度保证”？

很抱歉您有不愉快的经历！我们会尽力弥补您的损失。 请按照以下步骤提出索赔： 拍摄 3 张带有时间戳的清晰照片，以证明负面体验。 2) 在您参与日期后的 10 天内，从“预订”页面提交您的索赔表。成功提交理赔申请后将收到电子邮件。 3) 我们将在接下来的 14 个工作日内审核您的索赔。如有更新，我们会通过电子邮件告知您索赔状态。如果您的索赔获得批准，您的赔付将在最多 14 个工作日内完成。

Klook 将根据所提供证据的清晰度、时效性和准确性，全权决定您的索赔是否符合赔付资格。