我们为你提供更多帮助

帮助中心 旅途中 eSIM 哪些设备支持eSIM?

哪些设备支持eSIM?

要使用 eSIM,设备必须满足以下条件: 支持 eSIM。 设备未锁定运营商或网络。 设备未越狱(iOS)或未Root(安卓)。

有两步可以检查您的设备是否支持eSIM。

第一种选择:

  1. 在手机拨号盘上输入 *#06#。
  2. 将弹出一个信息窗口。如果您能看到列出的 EID(嵌入式身份文档)号码,则说明您的设备支持 eSIM。
  3. 通常情况下,如果您只能看到 IMEI 号码而没有 EID,则意味着您的设备与 eSIM 不兼容,只能使用实体 SIM 卡。不过,您也可以检查设备设置中是否有添加 eSIM 的选项来验证其兼容性。

1

第二种选择: 在购买前使用应用内的自动检测功能:

  1. 在应用上选择您的旅游目的地和日期。
  2. 前往 eSIM 套餐选择页面。
  3. 如果您的当前设备支持 eSIM,您将在页面顶部看到“您的设备支持 eSIM”。

2

或者,请查看下方兼容 eSIM 的设备列表。 *温馨提示: 某些地区型号可能不支持 eSIM。 在中国和中国香港购买的大多数设备都不支持 eSIM。请在线确认您的设备是否兼容。

苹果

苹果手机

iPhone 18 Pro/ Pro Max/ Duo

iPhone 17/ Pro/ Pro Max

iPhone Air

iPhone 16 / 16e / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 13 / 迷你版 / Pro / Pro Max

iPhone 12 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 11 / Pro / Pro Max

iPhone XS / XS Max

iPhone XR

iPhone SE(2020年及2022年款)

iPad

iPad(第 7 代及后续机型)

iPad Air(第三代及更新机型)

iPad Pro,11 英寸(第 1 代及后续机型)

12.9 英寸 iPad Pro(第三代及后续机型)

iPad Mini(第 5 代及后续机型)

*以下 Apple 设备不支持 eSIM 功能:

• 来自中国大陆的 iPhone 设备(iPhone air 除外)。

• 中国香港和中国澳门购买的 iPhone 设备(iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020 和 iPhone XS 除外)。

*针对在土耳其购买的 iPhone 和 iPad:

• 如果您是在 2020 年 6 月 23 日之后设置设备的,您的 eSIM 将在安装后自动激活 — 如果您未启用 eSIM,请联系您的运营商。

• 对于在 2020 年 6 月 23 日之前设置的设备,请按照以下步骤激活您的 eSIM。此操作可能需要抹掉设备上的数据,请确保在此之前已备份设备。

您必须重置设备才能完成以下操作,因此请在继续之前创建备份。

备份您的设备。然后,请确保将其更新至最新的 iOS 或 iPadOS。

轻点“设置”>“通用”>“传输或还原”

点击“还原所有内容和设置”。

如果系统提示,请输入您的密码或 Apple ID 密码。然后确认您想要抹掉设备的数据。 擦除完成后,请从备份中恢复您的 iPhone 或 iPad。

完成上述步骤后,您现在就可以在 iPhone 或 iPad 上设置 eSIM 了。 此外,请注意,根据土耳其当地法规,在每 120 天的周期内,若要使用累计 91 天或以上的漫游数据服务,设备的 IMEI 必须在土耳其中央设备身份注册中心进行注册。我们建议您联系 CEIR 以获取更多信息。如果您有任何疑问,请随时联系我们的支持渠道。

*仅支持带有蜂窝网络功能的 iPad 设备。

三星

Galaxy A56*

Galaxy A55 5G*

Galaxy A54*

Galaxy A36*

Galaxy A35*

Galaxy Z TriFold

Galaxy Z Flip/ 3 5G/ 4/ 5 5G/ 6 5G/ 7/ 7 FE

Galaxy Z Fold2 5G/ 3 5G/ 4/ 5 5G/ 6 5G/ 7

Galaxy Note 20 / Ultra 5G

Galaxy S20/ S20+/ S20+ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

Galaxy S21 / S21+ 5G / Ultra 5G

Galaxy S22 / S22+ / Ultra

Galaxy S23/ S23+/ Ultra/ FE

Galaxy S24 / S24+ / Ultra / FE

Galaxy S25/ S25+/ Ultra/ Edge/ FE

Galaxy S26/ S26+/ Ultra

Galaxy Fold

*以下三星 Galaxy 设备不支持 eSIM 功能:

• 所有产自中国、中国香港和台湾的 Galaxy 设备。

• 所有 Galaxy FE“粉丝版”(Fan Edition)机型,Galaxy S23 FE、S24 FE 以及 S25 FE 除外。

• 美版 Galaxy S20、S21* 以及 Note 20 Ultra。

*大多数在韩国购买的三星 Galaxy 设备不支持 eSIM,但 Galaxy S24、S23、Z Fold 5、Z Fold 4、Z Flip 5、Z Flip 4 和 A54 5G 型号除外。

GOOGLE PIXEL

Pixel 10 / 10a / Pro / Pro XL

Pixel 9 / Pro / Pro XL

Pixel 8/ 8a/ Pro

Pixel 6/ 6a/ Pro

Pixel 5 / 5a

Pixel 4 / 4a / XL

Pixel 3 / 3a / XL / 3a XL

Pixel 2 / XL

Pixel Fold

*以下 Google Pixel 设备不支持 eSIM 功能:

• 源自澳大利亚、台湾和日本的 Pixel 3 机型,以及通过美国或加拿大运营商(Sprint 和 Google Fi 除外)购买的机型。

• 在东南亚购买且使用 Verizon 服务的 Pixel 3a 机型。

HAMMER

Explorer PRO

Blade 3

Blade 5G

myPhone NOW eSIM

myPhone Hammer Construction

*eSIM 支持仅在特定地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Hammer 设备支持 eSIM。

荣耀

荣耀 90

HONOR X8

荣耀 200/Pro

HONOR 400 / Lite / Pro

Magic8 Pro/ Pro Air

Magic7 Pro / Lite

Magic6 Pro/ Pro RSR

Magic5 Pro

Magic4 Pro

Magic Vs3

Magic V2

Magic V3

Magic V5

Magic V6

*eSIM 支持仅在特定地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Honor 设备是否支持 eSIM。

华为

P40 / Pro*

Mate 40 Pro

Pura 70 Pro

*以下 HUAWEI 设备不支持 eSIM 功能:

• 华为 P40 Pro+

• 华为 P50 Pro

*所有在中国购买的华为设备均不支持 eSIM 功能。

摩托罗拉

Moto G34/ G35/ G53/ G54/ G54 5G/ G84

Moto G Power 5G (2024)

Moto G Stylus 5G (2024)

G52J 5G/ G52J 5G Ⅱ/ G53J 5G

Edge 70/ Ultra/ Fusion/ Fusion+/ Pro

Edge 60/ Pro/ Fusion/ Stylus

Edge 50 / Fusion / Pro / Ultra

Edge 40 / Neo / Pro

Edge+ / Edge+ (2023)

Edge (2023)/ Edge (2022)

Razr+

Razr+ 2024

Razr 60/ 60 Ultra

Razr 40 / 40 Ultra

Razr 2024

Razr 2022/ 2019

Razr 5G

*eSIM 支持仅在特定地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的摩托罗拉设备是否支持 eSIM。

诺基亚

G60 5G

XR21

X30

*eSIM 的可用性可能会因国家/地区和运营商而异。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的诺基亚设备支持 eSIM。

一加 (ONEPLUS)

一加 15/ 13T/ 13/ 13R/ 12/ 11/ Open

*eSIM 支持仅在特定地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 OnePlus 设备是否支持 eSIM。

OPPO

Find N2 Flip

Find N3/ N3 Flip

Find N5

Find X3 / Pro

Find X5 / Pro

Find X8/ Pro

Find X9/ Pro/ Ultra

Reno 5A/ 6 Pro 5G/ 9A

Reno14 / Pro

Reno15 / Pro / Pro Max / FS

A55s 5G

Watch X2 Mini

*eSIM 支持仅在日本和某些地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Oppo 设备支持 eSIM。

乐天 (Rakuten)

Rakuten Big/ Big S

Rakuten Mini

Rakuten Hand / 5G

*eSIM 支持仅在日本和某些地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的乐天(Rakuten)设备是否支持 eSIM。

夏普

AQUOS sense9 / sense8 / sense7 / sense7 plus

AQUOS sense4 lite / Sense6s

AQUOS R10

AQUOS R9 / Pro

AQUOS R8 / Pro / R8s Pro

AQUOS wish / wish 2 SHG08 / wish 3

AQUOS zero6

Simple Sumaho 6 *eSIM 支持仅在日本和某些地区可用。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的夏普设备支持 eSIM。

索尼

Xperia 1 IV/ V/ VI/ VII

Xperia 5 IV/ V

Xperia 10 III Lite / IV* / V / VI

Xperia Ace III

*eSIM 的可用性可能会因国家/地区和运营商而异。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Xperia 设备支持 eSIM。

*索尼 Xperia 10 IV 的 eSIM 功能仅在欧洲地区支持。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Sony Xperia 10 IV 设备是否支持 eSIM。

TCL

NxtPaper 70 Pro

60/ 60 XE NxtPaper

50 5G/ NxtPaper/ Pro NxtPaper

40 XL

NxtPaper 60 Ultra

*eSIM 的可用性可能会因国家/地区和运营商而异。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Xperia 设备支持 eSIM。

T-Mobile

Revvl 7 / Pro

*eSIM 的可用性可能会因国家/地区和运营商而异。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Xperia 设备支持 eSIM。

Vivo

iQOO 15

X300/ Pro

X200/ Pro/ FE/ X200s/ X200T

X100 Pro

X90 Pro*

X80 Pro

V29/Lite/Lite 5G (欧洲)*

V40 / Lite / SE

V50

Watch 5

*eSIM 的可用性可能会因国家/地区和运营商而异。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的 Vivo 设备是否支持 eSIM。

小米

Xiaomi 17 / 17 Ultra

Xiaomi 15/ 15 Ultra/ 15T/ 15T Pro

Xiaomi 14/ Pro/ 14T/ 14T Pro

Xiaomi 13 / Pro / 13T / 13T Pro / Lite

小米 12T Pro

Xiaomi Poco X7/ Poco X8 Pro Max

Xiaomi Poco F8 Ultra/ F8 Pro

Redmi Note 15 Pro / Pro+

Redmi Note 14 Pro / Pro 5G / Pro+ / Pro+ 5G

Redmi Note 13 Pro / Pro+

Redmi Note 11 Pro 5G*

*eSIM 的可用性可能会因国家/地区和运营商而异。请联系您的运营商或设备制造商,以确认您的设备是否支持 eSIM。

其他

Fairphone 4/ 5

Gemini PDA 4G+WiFi

DOOGEE V30

OUKITEL WP30 Pro/ WP33 Pro

Nuu Mobile X5

中兴努比亚 Flip / 努比亚 Flip2

ASUS ROG 游戏手机 9 / 9 Pro

华硕 Zenfone 12 Ultra

Realme 14 Pro+/ GT 7/ GT 8 Pro

Nothing Phone 3/ 3a Pro/ 4a Pro

Infinix Note 60 Pro/ Note 60 Ultra

Tecno Camon 50 Ultra

阿尔卡特 V3 Ultra

*提示:任何由 AT&T 锁定的设备均不支持 eSIM。如果您的设备是通过其他运营商购买的,该运营商可能已禁用 Surface Duo 的 eSIM 功能。

Windows 10* / Windows 11 笔记本电脑

宏碁

Acer Swift 3/ 7

Acer TravelMate P2/ Spin P4/ P6

华硕

ASUS Mini Transformer T103HAF

ASUS NovaGo TP370QL

ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

DELL

戴尔 Latitude 7440

戴尔 Latitude 7210 二合一电脑

戴尔 Latitude 9410

Dell Latitude 7310

戴尔 Latitude 7410

Dell Latitude 9510

Dell Latitude 5410

Dell Latitude 5411

Dell Latitude 5511

惠普

惠普 Elitebook G5

惠普 Probook G5

惠普 Zbook G5

HP Spectre Folio 13

联想

ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 合 1 / Carbon 第 9 代 / Fold / 楠府

ThinkPad X12 拆卸式笔记本

联想 Flex 5G

联想 Yoga C630 / 520 / 720(二合一机型)

联想 Miix 630

表面

Surface Pro 9/ Pro X

Surface Go 3

Surface Duo/ Duo 2

*适用于 Windows 10:您的电脑需要配备 Windows 10 1703 或更高版本才能使用 eSIM。该设备还需支持 LTE 网络。

*提示:任何由 AT&T 锁定的设备均不支持 eSIM。如果您的设备是通过其他运营商购买的,该运营商可能已禁用 Surface Duo 的 eSIM 功能。请联系运营商进行确认。

Mifi / 便携式 WiFi

*我们官方不支持随身Wi-Fi设备或移动热点。我们的配置文件专为标准消费级设备(如 iPhone、Android 手机和蜂窝网络 iPad)进行了校准。如果您的随身Wi-Fi设备支持标准的eSIM二维码安装,它或许可以使用,但我们的团队无法保证其连接稳定性和APN配置。

是否有帮助?