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如何取消或更改我的 JR 火车票?

在确认预订前:直接在Klook客路App上取消:进入“帐户”→“预订”→选择您的预订→选择“退款”以取消。(请注意:如果您的票正在出票或已经出票,则无法取消。)

确认预订后:在Klook App上:进入“帐户”→“预订”→选择您的预订→选择“更改”以修改或选择“退款”以取消。

在出发前1小时内、扫描二维码后或取票后:将不再允许更改和取消。

目前,更改功能仅适用于新干线、成田特快和富士远足车票。

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