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我发现银行账单多了一笔Klook的未知订单支出,该怎么办?

您可以采取以下步骤:

  1. 确认仍可以访问您的 Klook 帐户。如果您无法访问您的帐户,请联系我们的客户支持
  2. 将付款与您的预订历史记录进行比较,以便您可以确定付款是否确实未经授权。
  3. 立即联系您的银行进行报告,看看是否可以停止付款。
  4. 与 Klook 的客户支持代理联系以协调您的问题。

为了避免将来出现此类不便,请避免与任何人分享您的 Klook 帐户详细信息和密码。请在购买任何商品退出 Klook,尤其是如果您使用公共计算机

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