需要什么协助吗？

这取决于您所预订活动的取消政策。

免费取消

你可以在取消政策中所列明的指定时间前，按照以下步骤自行取消订单：

1. 前往Klook客路的订单页面
2. 找到你想要取消的订单，点击“申请退款”
3. 选择退款原因及数量，点击“下一步”

有条件的取消

请查看活动页面上列出的取消政策以获取详细信息。如果你想申请退款，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标）

不可取消

抱歉，此活动不可取消亦不可退款。

这取决于所预订的活动。您可以在活动页面上查看预订是即时确认还是24 - 48小时确认。 ⁣ ⁣对于带有“即时确认”的活动，这表示预订将在5分钟之内得到确认。 ⁣ ⁣如在列出的确认时间后仍未收到订单确认邮件，请先检查收件箱中的垃圾邮件。如还是找不到，请通过线上联系我们，前往预订页面，选择订单

如仍需协助，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标）

只要你的积分数超过10个，就可以在下单时用于抵扣金额。积分越多，你可以抵扣的金额也越多！

当你要付款时，请记得选择使用积分。

请留意，如购买Klook景点通票，恕无法使用积分抵扣消费

当然可以！请在预订时输入你代为预订的人的详细信息。

详情请查看活动页面取消政策说明

对于部分活动，您可以更改订单详细信息（例如：参加日期、乘客信息、特殊要求等）。

1. 前往Klook客路的订单页面
2. 找到您想要修改的订单，点击“更改预订”

更改被确认后，你将获得更新后的使用凭证。

如仍需协助，请通过线上客服与我们联系（前往订单页面 > 选择订单 > 点击“线上咨询”图标）