特罗姆瑟斯凯尔沃伊全日观鲸体验

整个行程很舒适，船很大很稳，不易晕船。集合地点很好找。船长的讲解很详尽，沿途会介绍峡湾，又会介绍各种鲸鱼，当鲸鱼出现的时候，船长会作出提示指示方向，方便乘客观看鲸鱼。船舱内有暖气，乘客可自由出入船舱及甲板，也有水吧提供付费的饮品及面包。

工作人员最初没有识别出我的客路预订，即使我向他们展示了客路提供的二维码，并且在前一天晚上已经在旅游公司的系统中完成了注册。 虽然这次旅行本身组织得很好，但观鲸体验感觉不值这个价钱。经过漫长的等待，我们只短暂地瞥见了两次长须鲸，而且强劲的海流、汹涌的海水和晕船使这次体验变得不太愉快。

我们没能看到鲸鱼。旅行团被取消了，我们得到的选择是参加峡湾之旅并获得30%的退款，或者全额退款。

很遗憾，鲸鱼比预期更早离开了特罗姆瑟，因此赏鲸之旅被取消，并更换为北极峡湾巡游，并提供部分退款。巡游的船员们很友善，旅途也很好。然而，这并没有达到我们的期望。我理解这是自然原因。仍然非常感谢船员们的通知和重新安排行程。另外一点，很多人接受了重新安排的行程。但是，没有特定的标志或工作人员来引导我们。这是可以改进的地方。