Aktau mountains & Singing dune小团 & 导览多日游

使用Klook的体验好坏参半。虽然Klook负责安排预订行程的旅行社，但似乎经常遇到不尽如人意的旅行社。我认为这是Klook管理不善造成的，这让我感到非常不快。与其他旅行社相比，Klook收取更高的费用，但服务却常常令人不满意。这次旅行我也支付了高额费用并抱有期待，但最终却成了一次糟糕透顶的旅行。我感到Klook只顾自身利益，却疏于管理，这让我感到被背叛。以下内容展示了存在的问题： - 我想要一个会说英语的导游，但来的却只是一个会说英语的司机。因此，到达目的地后我们不得不自行游玩，而且由于完全没有关于目的地的介绍，我们不得不自己逐一查找信息。 - 我们一行六人需要进行两天一夜的行程，但却来了一辆狭窄的五座车。这辆车车龄超过20年，濒临报废，乘坐体验非常不适，车内充满外部灰尘，导致呼吸困难，对健康造成了不良影响，也让这次旅行在精神上变得非常艰难。 - 由于实在无法继续旅行，我们向当地旅行社请求更换车辆，最终才换到了一辆状况良好的车。但在与当地旅行社沟通的过程中，我们花费了大量精力处理这些问题，而不是享受旅行，这让我们感到非常疲惫。 这次旅行的实际情况与Klook网站上描述的行程内容不符，导致我们身心俱疲，我认为Klook必须对此进行赔偿。如果Klook看到这些内容后还有良知，我希望他们能给予适当的赔偿。如有需要，我可以提供证据照片和视频。如果Klook不采取适当措施，我将发布更多相关内容。