东京富士山全日洞穴探险之旅

注意事项

其他提示

• 天然冰在冬季形成，通常可以看到直到初秋。然而，请注意，能见度可能会因天气条件和洞穴温度而异，并且冰可能不会全年存在。
• 请注意，出口处需要攀爬约21公尺高的楼梯，这对某些客人来说可能体力上会比较吃力。
• 此外，夏季时，洞穴内外的温差可能超过20°C。患有心脏疾病或其他健康问题的客人，建议不要参与。
• 在洞穴最深处，请务必留在指定的木制步道上。偏离步道可能会踩到湿滑的冰面，进而导致跌倒或受伤。
• 洞穴的天花板普遍较低，因此请务必随时注意头部。最低点约为91厘米，有撞到头的风险。
• 鸣泽冰穴是一个垂直的洞穴，大部分路线都由楼梯组成。
• 这些台阶是由堆叠的石头而非铺设的路面构成，并且可能因潮湿而湿滑。早春时节，楼梯上可能残留冰块，使其更加湿滑。为了安全起见，强烈不建议穿着高跟鞋或不稳定的鞋类。

禁止 & 限制条款

• 此活动不建议行动不便人士参与
• 此活动不建议孕妇参加
• 此活动不可满足过敏、麸质不耐受、素食或其他饮食需求
• 醉酒者可能会被拒绝入场，并不予退款，敬请谅解
• 禁止外带食物和饮料
• 禁止吸烟和饮酒，一经工作人员发现，将立即要求离场
• 建议参与者穿着得体参加活动（长裤、长袖衬衫或佩戴围巾以遮盖肩膀）
• 请根据出行当天的天气穿着合适衣物
• 禁止下列物品： 无人机
• 禁止宠物
• 请勿喂食海洋动物 / 野生动物或做出任何破坏海洋生态系统的行为
• 景点内禁止闪光摄影
• 如有任何特殊身体状况，请务必通知商家。 任何理疗可能引起的任何不良反应，商家概不负责
• 不允许携带气味较大的食物（如榴莲）入内

无障碍设施

• 不提供儿童座椅
• 此活动不适合婴儿车和轮椅使用者
• 请查看官网，了解更多残疾人无障碍设施的信息

车辆 & 行李信息

• 若团体人数或行李数量超过预订车辆的核载标准，活动组织方有权拒绝服务，此情况下恕不受理退款
• 不提供行李寄存和运送服务

确认详情

• 订单将于24小时内确认，如未收到订单确认邮件，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择要求全额退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 仅限预订失败或被拒订单受理全额退款
• 如票券遗失、被盗或损毁，恕不退款
• 请注意，订单改期及更改审核视情况而定
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款
• 如参与者迟到超过10分钟，恕不可退款
• 如需了解取消政策相关信息，请联系Klook客服

凭证类型

• 请出示电子凭证

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 由于冰洞内通道狭窄且可能存在危险区域，身高未满100厘米的儿童禁止进入。基于安全考量，抱着或背着儿童进入冰洞也是不允许的。