巴塞罗那桂尔公园半日导览游

我们的导游Fitaly非常出色。他对古埃尔公园历史和高迪设计理念的讲解非常清晰有趣。他不仅解释了我们所看到的一切，还说明了其建造方式的原因，这让我们的参观变得更有意义。 这次旅行组织得很好，很容易跟上，而且一点也不觉得仓促。我们学到了很多关于高迪的灵感、最初的住宅项目以及公园内建筑和自然形态背后的建筑“逻辑”。 总的来说，这是一次非常愉快且富有启发性的体验。强烈推荐给所有参观古埃尔公园并希望获得不仅仅是走马观花体验的人。

莉娜是一位耐心细致的好导游。

糟糕的体验。在旅行开始前四天，Crown Tours 通知我，我最初预订的时间段将不再运营。如果一家公司无法保证某个时间，就不应该提供。提供可能随后被取消的时间段，给人的印象是该公司优先考虑确保预订，而不是尊重客户的日程安排。最后一刻的更改显示出混乱和对客户的不尊重。尽管可以免费取消，但这并不能解决问题，因为我需要在最后一刻寻找另一家公司进行另一趟旅行，而且费用更高。我被迫接受了他们提供的替代时间之一，并更改了我的个人计划。该公司没有在Klook平台上更新凭证，所有事情都通过WhatsApp处理，这让人觉得不专业且令人困惑。旅行本身令人失望，因为古埃尔公园的一些关键区域，包括El Drac，都没有包含在内。总的来说，这次体验与广告宣传不符，也没有提供良好的价值。

非常糟糕的体验！我们因为乘坐公交车上山，车站距离奎尔公园有一小段路，所以迟到了3分钟。但我们立刻发现了身穿紫色衣服的Crown Tour员工，并立即跑上前去，跟在队伍最后面，想和同一时段的其他人一起入园。其中一位身穿紫色衣服的Crown Tour员工拦住了我们，不让我们进去。我们给他看了Klook的凭证，并向他解释我们是同一场次的，而且我们就在队伍的最后面，如果不是他拦住我们，我们是前一天就买好了凭证，可以一同入园的！Crown Tour的紫衣员工表示，因为我们没有提前到达并一同集合，所以不能让我们一起进场，但有一个补救方法，就是要求我们每人额外支付20欧元，才能加入下一个场次！但我们明明已经在Klook上购票了，并持有凭证，再另外每人支付20欧元是不合理的抢钱行为。但工作人员说我们的Klook票也不能退，因此这是最划算的做法了。我们非常不喜欢他们这种敲诈游客钱的行为，请大家拒绝购买这个行程，不要让他们有机会勒索游客。 我们后来试图将Klook购买的此凭证给门口的奎尔公园工作人员确认，但他们表示这张凭证只能由Crown Tour的工作人员带领入园，因此他们无法处理。但我们明明就来得及进入公园，已经跟在队伍最后面了，却因为Crown Tour员工想额外向我们收取每人20欧元而被拦下，真的很不甘心。我们就看着眼前其他同一时段的客人进去，他立刻转身向我们敲诈每人20欧元，感受真的很差！