坎儿井与火焰山高铁一日游

注意事项

其他提示

• 行程时间参考：9:30-23:10
• 行程路线参考：乌鲁木齐站—吐鲁番北站—坎儿井—交河故城—吐鲁番郡王府—午餐—火焰山景区（或火焰山万佛宫二选一）—民族家访—葡萄沟景区—吐鲁番北站—乌鲁木齐站
• 火焰山景区或火焰山万佛宫景点二选一，景观各有特色，门票无需补差价，导游根据行程时间选择景点
• 早起按车票时间提前一个小时前往乌鲁木齐站，持身份证进站安检，自助售票机取票后自行上车。乘动车前往吐鲁番北站（按照前一天短信或电话通知的时间自行到乌鲁木齐站自助售票大厅持身份证取票自行上车，具体车次和时间以旅行社通知为准）
• 行程节点仅供参考，具体行程以导游或司机当天安排为准。因旅游过程中的特殊情况，若遭遇当地交通管制、极端天气、接待容量等意外因素的影响，在不减少旅游景点游览的情况下，我社有权调整行程的先后游览顺序或取消原订旅游计划
• 团队人数为1-10人，我们将安排经验丰富的司机兼向导，负责购买门票，餐食推荐。若团队人数为10人以上，我们将配备专业导游
• 有关退改：请注意，若票务已完成出票，此时申请退款将扣除已产生的票务成本费用
• 此行程为散客拼团，由新疆火车散客服务中心统一接待安排
• 由于不可抗力或不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如自然灾害、恶劣天气、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任，因此发的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担
• 动车火车票为二等座，均为电子客票，出票后改签或退票需游客持身份证件原件自行前往铁路售票窗口办理。所有火车票均为随机出票，不能保证具体车厢和座位
• 每个景区都设有购物区，为景区基础商业配套，非旅行社指定购物店。请您仔细辨认，谨慎选择，理性消费。若发生消费者权益受侵犯，我公司将协助配合您处理相关事宜，但不承担任何相关责任
• 如遇天气原因（台风 暴雨）、自然灾害（地震）、飞机（火车）延误或取消、汽车堵车（机械故障）等人力不可抗拒因素造成行程更改、无法游览、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担任何赔偿责任。因此发生的费用增减，未发生费用我社将按照旅 行社协议价格， 退还游客，超支费用由游客承担自理；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车等费用不退。 旅行社为游客代购的机票、车、船出发时间请以票面为准；因“火车、轮船、航空公司 ”原因导致航班/火车/轮船延误或更改，旅行社不承担责任、同时旅行社不承担因此产生的所有费用（如：住宿费、餐费、改签费、 车费等），我们会积极协助解决
• 遵守景区警示、行程安排，不得擅自进入禁入/未开发区域，按照景区规定游览参观，请勿自行前往或者脱团，未按照规定游览参观因此产生的后果旅行社不承担任何责任
• 出于安全考虑，未满 18 周岁的未成年人和 65 岁以上老人须有成年人陪伴方可参团。老人参团时，必须由家人及子女在充分了解行程内容、行程强度及潜在风险后，确保参团者身体健康状况适合本次旅行，并同意且签订书面参团安全声明书。与老人或儿童一起报名参团的成人，即为老人和未成年人参团过程中的监护人，全程有责任和义务做好未成年人和老人的安全防范工作，包括但不限于照顾其饮食起居、监督其遵守行程规定、保障其人身和财产安全等。因旅行社服务能力所限，暂时无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游，感谢您的理解与配合
• 丝绸之路路线长，景点之间距离比较分散，与内地旅游方式不同，“无限风光在旅途” 要有这样的心理准备，请准备好清凉油和防腹泻，晕车，高原反应等药物
• 新疆气候干燥，丝路线多为戈壁沙漠地带、紫外线强烈，日照时间长、风沙大，请务必备好太阳帽、丝巾、墨镜、防晒霜、润唇膏等防护用品
• 西北内陆地区早晚温差大，即使是夏季来新疆旅游也要带羊毛衫和保暖外套以备夜间御寒
• 返程提示：不建议预定散团当天返程的机票/火车票，因为路上或许会遇到堵车等特殊情况
• 为不断提升服务质量，行程结束前请您配合地接导游如实填写游客意见单。该意见单将作为评价本次旅行服务的重要依据，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议和投诉。若您在旅途中有任何意见或建议，请随时在旅游过程中提出，我们将第一时间为您处理解决，尽力让您拥有满意的旅行体验
• 由于团队行程安排，旅行社的导游人员和其他工作人员无法为每位游客提供一对一的服务。在进入景区参观前，请您认真聆听景区工作人员或导游讲解的景区安全注意事项，包括但不限于游览路线、危险区域提示、禁止行为等。在整个游览过程中，请严格遵守相关规定，不要擅自离队、进入未开放区域或从事危险活动。若因个人违反规定导致意外发生，需自行承担相应后果。此外，行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游（司机）可能会根据天气、交通等实际情况，对行程进行适当调整，如调整景点游览顺序等，目的是确保行程顺利进行，请您予以配合

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 儿童：14岁（不含）以下为儿童，14岁（含）以上按成人购票
• 儿童只含大巴车费、导游服务费，其他产生费用（如门票、区间车费、火车票费用、住宿费等）敬请自理