箱根芦之湖游船与热海烟花一日游

注意事项

其他提示

• 儿童与老人：巴士团 0–2 岁儿童免票无座，不建议参加；如需参加请提前邮件告知，未提前告知且座位不足时司机有权拒绝搭载。如需占座按成人价，2 岁以上同成人价；9 人小团、私人包车团婴幼儿必须占位，和成人同价；65 岁以上老人须身体健康，并有 22 岁以上亲友陪同。
• 健康要求：高血压、心脏病、哮喘、癫痫、恐高人群及孕妇不可报名，隐瞒健康情况后果自负。
• 拼团规则：巴士团、9 人小团为固定路线，请听从司导安排，迟到最多等候 5 分钟，迟到或中途脱团不退费，安全自行负责。拼团不接受临时绕路、额外停靠。
• 包车规则：私人包车用车时长上限 10 小时，超时费 5000 日元 / 小时，费用现场付给司机，行程相对灵活。
• 行李车内规范：大件行李请提前告知，贵重物品自行保管，仅可携带密封未开封饮食，车内禁止进食、吸烟；禁止携带宠物、异味物品；弄脏车辆需支付清洁费。
• 行程调整：受天气、交通、景点临时休馆影响，景点顺序和时长可能调整，用车上限 10 小时，红日子、周末易堵车，可能延误、缩减景点或替换景点，延误最高可达 2–5 小时，不建议安排夜间行程，不以此理由退款或差评。
• 车辆 & 司导安排：巴士团一般配有导游，人数较少时安排 14 座车司机兼向导；9 人小团和私人包车仅安排司机兼向导。司兼导模式均为游客自助游览，受语言服务限制，司机不提供全程深度讲解，敬请理解。机及一名导游，请悉知。本产品为拼车服务，会与其他客人同乘。
• 购物提示：司机或导游可能会推荐当地餐饮、特产，全程自愿，不强制消费。
• 保险：行程不含个人意外险，户外活动存在风险，请自行评估、购买保险。
• 出行通知：出发前一日 16:00–21:00 发送出行邮件，请留意垃圾箱；出行当日不退不改。请保持手机畅通，若 21 点仍未收到邮件，请联系客服。由于区域限制，LINE 用户请扫描邮件二维码联系司机或者导游。

确认详情

• 订单立即确认，如未收到确认信息，请联系客服

退票政策

• 活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款
• 如遇不可抗力因素或极端天气，供应商保留取消行程的权利。如遇此情况，你可选择改期或要求全额退款
• 如已参加1个活动，入场1个景点或使用1张票券，恕不受理退款
• 如参与者迟到或缺席，恕无法更改订单或退款

使用有效期

• 此凭证仅适用于指定日期（和时间）

使用资格

• 注意：婴幼儿和儿童将被计为乘客人数
• 0-2岁不单独占位的儿童免费
• 2岁以上儿童与成人同价