广州融创施柏阁酒店

多么美妙的住宿体验！！！我们在酒店度过了一段美妙的时光。特别感谢迈克尔和其他工作人员让我们的周年纪念日如此特别。房间宽敞干净。晚餐和早餐自助餐都很美味。滑雪体验非常棒，非常值得。

酒店方面，服务周到，房间整洁，前台曼玲姐有礼亲切，非常欣赏。至于融创乐园，设施比较旧，且很多活动110cm以下孩子都不能玩，亦很多项目要自费且价钱𣎴便宜，$30起跳。所以如果不是特别喜欢乐园或时间不够，𣎴一定要前往，反而可考虑去融创茂内的体育世界，虽然也要付费，但项目较多元化。最后，值得一题本身的中餐厅，我在美团订了一个三至四人餐，港币$400，有四个炖汤，七餸及甜品，原价$1400。虽然在内地$400可以很丰富，但性价比仍然高，而且中菜厅服务一流，美兰姐及阮南笑容亲切，很享受的一餐。

第二次住呢间酒店，上次系900hkd住一晚+2人早餐+滑雪已经觉得抵到烂，个早餐仲要d嘢食唔差！今次1250就包埋2人晚餐，当然再试试啦不过本身大陆如果有冷盘海鲜都唔敢食太多，所以对自助晚餐期望都唔高结果冇期望就唔会有失望啦，仲有惊喜tim，d嘢食依然系觉得不错！早餐都系同上次一样，满意！今次book慨系双床房，check in同front desk讲想转大床，渠就免费帮我地upgrade咗！顺便比返个好评渠: 渠系前台同事黄嘉丽🤣

位置不错，酒店维护良好，早餐品种较少，即使在五楼阳台也有很多蚊子。融创乐园维护得很差，看起来很旧，我儿子不喜欢

订购了这个酒店套票连住两晚，两大两小入住。大堂陈设充满中国特色，空间感十足。酒店前台职员陈曼玲经理特别更改游玩门票的使用日期，令我们不用加购额外小童门票，很有人情味。房间整洁舒适，窗外有湖景，景色优美恬静，令人心旷神怡。酒店自助早餐款式多元化，跟酒店档次相配，整体令人满意。大堂职员谢先生，待客主动热诚，值得嘉许。

这个住宿套餐实在太超值，房间很大、很舒适；冷气亦充足，有大阳台对正湖景，望融创大剧院及融创茂。提供慨拖鞋十分舒服。套餐包2人滑雪、2人自助早餐及2人自助晚餐，滑雪很好玩，早餐、晚餐就一般，但还是可以接受的，如果唔包早晚餐，就唔建议加钱食，可在融创茂食自已喜欢的食物，但温馨提示一下，融创茂开10点，如果要食早餐可能要迟啲，或者自行发掘其他在外的食店。

我们两个家庭，共六人去了三天两夜。我们都超赞酒店。这个行程非常超值，超越五星级的酒店服务。房间干净宽阔。酒店员工和服务都超五星级。从入住到离开的三天两夜里, 前台的, 后台的、礼宾部的、房务的、餐厅的，所有员工都非常专业和有礼貌，而且做事很有效率和用心。其实我觉得我们香港人有时候都挺麻烦的，但是他们仍然很有耐心和礼貌的帮我们处理。感谢各位的付出另外，亦想点名前台的Mia, 当我们在乐园遇到入场问题是，打电话给他， 10分钟就帮我们搞定了；另外也要谢谢后台的Mia为我们打点房间的事情。谢谢整个酒店的上上下下，你们真的超棒, 你们的优质服务，绝对为整个地区加分不少。我们两个家庭都玩得很开心，一定会再去。感恩。

我未订之前问过是否可以加床，客服答不会帮我问，叫我自己去到问，点知订完我再问客服联络酒店方法，想预先加，客服说没有，说政策规定不能加，是我自己没看清条文，不过客服是否一开始有少少误导，好在去到都可以加，还upgrade 了湖景房，而且加入那里的会员，加床有折扣，还有免费早餐。酒店大至都ok, 很近水上乐园滑雪场，酒店餐饮泰国菜和中菜也好味，不过连住两晚在Klook分开book, 第二日要update张匙卡，个system 竟然handle唔倒

我一直很喜欢KLOOK旅游套餐，当我决定去广州时，看到了这个超值优惠。对于它的推广来说，确实是物超所值。良好的位置和优质的酒店。

超值体验，酒店很新，舒适新颖整洁。用品也很香，早餐款式多，很美味！配合水世界门票，方便，好玩！加3小时滑雪票，完美的假期😀酒店泳池未开🫢 但位置和融创十分方便！大推！ 🩵