京都·岚山丨嵯峨野小火车 (自费体验) ＆三千院一日游丨大阪/京都出发

推荐这个行程！岚山、嵯峨野、竹林小径、岚山公园风景优美，周围的樱花🌸也满开😃！那天是周末，人比较多附近也有轿夫服务，可以在湖上泛舟，也有一个小小的足浴。幸好有订小火车券，导游美奈子小姐很细心地告诉我们偶数座位风景较漂亮，也考虑到我们座位会是背向上坡，还是面向上，也一早帮我们安排好回程的座位互换，令大家都有机会欣赏到美丽的风景。而且她还发给我们相关的地图，重点要观看的景物，也会陪伴团友介绍景点（因我之后参加其他klook日本day tour，有些导游只会留在旅游巴，不会入去景点介绍） 。感觉她服务贴心、敬业，还常主动提出帮我拍照（因我今次是个独行侠的关系）。此团有大阪、京都出发的，另外，仲有三千院（不太多行程会去但在那品茶颇恬静），时间行程尚算充裕。

参加了2023年12月4号京都岚山，三千院+嵯峨野小火车一日游。景点好不好看值不值得去，则见仁见智！但导游经验不足，没有把握节奏，安排有些混乱，这有一部分是关于团员的本身，到嵯峨野小火车，在嵯峨站没有点齐人数（32人）便匆匆上车，该车站亦没有剪票便让游客上车，途中因有几名外借同团的游客因没有座位而查出同团的几位团友没有购买小火车票的也上了车（没有单独票，只有导游所说的团体票，听其他团友说有的人已参加付费也没有在名单中），事件扰攘了十多分钟，没有票的被赶下车，坐到终点站又坐回到岚山站下车，但车站职员不给我们出站，事因为该团之前有旅客令到列车受影响，扰攘了大概20分钟。下午3:05开的，到岚山出站时已经4：20分了，引致本来可以参观的竹林，及其他景点也没有充分的时间参观游玩，导游有用微信发给我们上车的地点，但她的态度是好的，友善，也有简介一些景点，但欠缺经验！所以参加这些day tour自己要“执生”

这次跟了KLOOK一日游行程，导游很亲切热心服务超好很喜欢这个导游，前一天也有收到集合地点通知跟车号通知，司机先生也很亲切还帮忙拿行李，车子舒适，整体安排也很好，唯一美中不足就是这个行程没有包小火车票，必须另外自己买才能坐小火车，但我们参考了一日游可搭配的小火车时间3:02跟4:02，我们选了4:02另外买票，但现场导游说因为岚山小火车那边游览车5点前必须离开，所以不可能可以搭4:02那班小火车，因为来回就5点了，从小火车走到游览车还需要20分钟左右，不可能全车的人等我们到5:20才离开，车子4:40就会发车，所以我们另外买的小火车票浪费了，现场重新买票多花了一笔钱，事后跟供应商反应，供应商说如果我们是在他一日游的页面上加购小火车票，就会请导游加班让我们搭到，但因为我们是另外买票，他们不知道有人要搭4:02的车所以没有另外安排，总之就是建议大家不要买4:02。也不建议买3:02，因为去程是上坡，回程是下坡，建议搭上去再走下来，不然要走超多路，我们最后是买2:02的火车票，搭上去后，2 :30搭回程在岚山站下车，再从岚山站走回嵯峨站，这样下坡走路比较轻松也能逛到，分享给大家。如果没把握就不要先买火车票，现场再买也可以，但如果是热门季节建议先订小火车。

参加Klook活动让旅行起来更加简单因为小火车在网上根本订不到还好有这样的活动才能体验到😌 我们的导游-雷阳一路上分享了很多京都的小故事～ 很多都是知而不晓的有趣知识。让我们对京都有更深层的认知！旅行有趣的地方，就是从不同的人得知一个景点的来由后自己再感受转化成自身的体验期待下一次再参加其他的行程❤️❤️

我绝对推荐预订这个旅游团。我们的导游非常亲切和乐于助人。这是我经历过的最舒适、最有趣的旅游团。

哦，我喜欢这列火车和沿途浪漫的秋叶景色。寺庙对于我们在家上学的家庭来说也很有教育意义。

感谢领队雷阳小姐的带领，时间掌握的非常好👍而且很用心关心行程景点路线，ㄧ路上跟乘客解释三千院、岚山的历史。而且，搭小火车，枫叶🍁真的美。尤其是嵯峨站往龟冈站的枫红真美，还有站长清唱圣诞歌，总之，参加客路这行程很👍值得推荐。

胡导是华人导游，不用担心不会日文，安排妥当，热心帮助团友，岚山真系超级多人，小火车坐不上很可惜，希望下次旅行团可以安排好这项，很喜欢三千院，相对来说游客没有那么多，红叶也很漂亮，下次会再去多次。相对来说有坐旅行巴可以节省好多时间同埋可以系旅游巴上面休息，不错的体验。

汽车提前到达，我们找到了导游。导游也非常热情，一路上帮我妈妈找厕所。幸好我们只有 7 个人，而且我们用了一辆面包车，这样更容易管理。

景点小火车很赞很推，但中国导游美奈子真的太不专业了，上车没核对身份，看人数对了直接出发。小火车非全车游客都有买票，搭火车前提早集合了也没再核对有买火车的人。大家一团乱看别人都在排队，问导游我们需要排吗？只说都可以，大家排了结果导游在后面很慢才出现。悲剧来了！果然有没买票的上车，导致火车中途停很久，终于请他们下车，没想到结束回程导游请大家在岚山站下车，被日本站务人员挡住不给过，同行很多长辈大家在山区低温吹风罚站了半小时左右，整个过程导游不会危机处理，也没跟大家说明状况，最后才知道是我们团害火车延误要惩罚我们不能直接放行，但在场都是有买门票的结果被惩罚。放行后导游只说上车地点会发导航连结到群组，没说岚山竹林要往哪走，连最后还要游客自己问导游，真的第一次遇到这么不专业的，已经带了很多团，结果这么两光，希望后面的客人可以不用遇到这些鸟事。